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dba的年终述职报告,写点啥 -利来国际app

看着月份来到11月,转眼2021年又要结束了,这一年我的职业生涯是一分为二的,上半年还在做dba,每天和备份、存储、迁移、优化打交道,下半年已经开始在为公司新产品做相关工作。往年这时候,已经要开始准备相关的工作总结,为12月的述职报告做准备。

述职报告怎么写,写什么,这些也曾经困扰过我很多年。一方面就是dba的工作难以量化,另一方面就是专业性太强要让别人理解需要花费功夫。直到最近两年,我终于总结出一些年终述职报告的雷点与要点。

雷点1:过分强调自己工作很辛苦

刚入职场的时候,我的年终述职报告写了很多有关自己熬夜多少次,连续工作多少天,解决了什么东西之类的。又或者是堆砌了自己负责的摊子有多大,管着多少核心数据库。

直到有一次,我的直属领导和我说,别写这些了,在咱们运维团队每个人东西都不少,也都不轻松,说点有用的东西吧。

我这才意识到,这件事情其实在上司面前没什么太大意义。每个人多少工作量,负责的事情有多辛苦,其实在部门一把手面前没有我们想象的那么有说服力。从领导视角去看下属,每个人各司其职,工作量做的多和升职加薪并没有必然联系。而且有时候甚至会怀疑,这人是不是能力有限,是不是工作方式有问题,怎么忙成这样,还是他有什么别的问题?

dba的怪圈,工作做得好,计划前置,井然有序,不出问题——存在感低。工作做的差,事故频出,别人投诉,问题多多——频繁挨批。这就导致了很多dba非常急于在述职报告里去体现自己做了很多东西。可是从领导的眼里,这些都只是必备的工作内容,看完这份述职报告,可能内心毫无波澜。


雷点2:不够量化地表达结果

很多的时候,我们去描述自己做了什么,经常对于事情的结果不够准确,或者说,没有量化。

比如我曾经在某一年说过,自己这一年做了三次灾备演练,都成功完成。但是在领导提问的时候,他问我,用了多长时间,大概会影响多少业务量的时候,我却卡壳了。事后我反思,应该加上的最重要的东西,我却忽略了。领导更关心的是,每次灾备演练要用多长时间,根据tps大概要影响多少业务订单,从而他要评估大概给业务部门带来的预期损失是多少。然而我对这些居然完全没想到。

从那之后,我开始关注每一份报告所关联的量化结果。备份恢复测试,最快恢复时间是多久,最长恢复时间是多久,再去询问业务部门相关同事,大概会影响多少业务量,并且写进相关报告里。性能优化,不再执着于某条单独的sql语句,而是将整体的业务场景作为案例,可以为业务部门带来什么样的变化,业务效率提高了比分之多少,节省了多少成本等等。


雷点3:单打独斗

之前述职报告里,我很少会提及其他同事和我合作的部分。以至于述职的时候领导会问,全是你自己做的吗?

事实上,dba的工作,永远是不可能独立完成的。数据库要和操作系统、存储、网络、应用程序等共同完成对业务的支持。述职报告里写一些和其他部门同事共同协作的东西,尤其是自己主动与其他同事协作,是展示自己在公司内组织协作能力的一种方式。尤其我们经常提的一个观点,由运维人员驱动研发人员甚至业务人员。这件事情要体现出来。脸皮再厚点,让业务部门领导给自己写个表扬信附在述职报告上一带而过,都不是不可以的。

另一个角度,也能够让自己在总结复盘这些东西的时候,发现自己的价值点。例如某个项目自己主动发现了什么,做了什么,带来了什么样的结果。如果自己职业生涯有了额外的转机,这些都是可以用来给自己作为参考的点。


说完雷区,我们再说说,哪些东西可以尝试往述职报告里写。

要点1:成本相关

运维部门永远是花钱的部门。一年多少钱,怎么花出去,都是很敏感的事情。在你描述自己今年运维的服务器多了多少的时候,可能领导想的不是你工作价值更多了,而是他要去找他的上司要的预算更多了。

因此,成本这件事情是述职报告里必须要提及的。例如今年你做了多少优化,累计为公司节省了多少厂商人天,避免了多少新硬件的采购,预估一个金额放在报告里。同时下线了多少旧设备,减少了运维成本开销,也是可以写进去的。

可能会有dba问,我们今年就是业务扩张了很多,增长了很多设备,这事该怎么写?同一件事可能有不同的角度,可以尝试着从用更少的钱做更多的事这件事情上着手。例如今年数据库规模扩张了20%,而你动用了自己的智慧,成本只增长了10%。这种可以量化的东西是可以直接写进去的。

对于那些可以直接赚钱的系统,自己做了什么,直接或者间接为公司带来了那些收益,这些如果有更是加分项。你的领导甚至可以把这些写入他们的述职报告里,这也是it部门向业务部门展示自己能力的关键点。


要点2:形成工作闭环

凡事有因有果,去年的什么什么事情,今年是怎么解决的。今年存在的问题,来年打算怎么办。这些都可以写进去。

平时我们在处理运维工单的时候,有的dba只是单纯把状态填上,有的会把一些工作要点记录在上面,为什么发生、根因在哪,如何解决,有的甚至会给业务部门提供解决建议。这些东西我建议在时间允许的情况下尽量详细,为自己的年终述职留下足够多的素材。在述职报告的时候,就可以把今年的不足写上,加上改进方式以及预期结果。

比如我在第一年写,自己对业务了解不多,需要再来年加强这方面的学习和工作。第二年就写上,自己通过学习,加强了某某业务的了解,从而为数据库做了哪些工作,取得了什么可以量化的结果,为公司带来多少收益。形成一套组合拳,看似是去年给自己挖坑,其实是在铺垫。


作为dba,一年能够让上面的人倾听到自己的机会其实寥寥无几,有时候升职加薪就那么点机会。忙活了一年,如果没有得到实际的收益,我相信每个人都会不开心。述职报告可能是这一年最容易展示自己的时候。有限的篇幅、有限的时间,如何让自己对公司的价值和贡献得以充分展示,有时候真的需要一些技巧。打破固有的思维定式,主动去调整自己述职方式,很有必要。


最后修改时间:2021-11-01 13:57:12
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